Veiligheid gaat verder dan hypermoderne machines en PBMs

Bij Kozijnmakers vinden we het belangrijk dat iedereen met plezier naar het werk komt. Een veilige werkomgeving speelt daarin een grote rol – fysiek én sociaal. Daarom investeren we niet alleen in moderne machines, slimme processen, persoonlijke ontwikkeling en goede relaties met klanten en partners, maar ook in psychologische veiligheid.

Ongewenst gedrag wordt vaak vooral geassocieerd met seksuele intimidatie. Maar er zijn veel meer vormen: pesten, agressie en geweld, discriminatie en schending van zakelijke integriteit. Het komt vaker voor dan we denken – soms bewust, maar meestal onbewust. Op de werkvloer, bij klanten en leveranciers, en op de bouwplaats. Juist daarom vinden wij het belangrijk dat er ruimte is om iets te zeggen, vóórdat het echt misgaat. Dat kan lastig zijn, omdat mensen zichzelf de schuld geven of omdat onze branche bekendstaat als ‘hard’.

Samenwerking met externe vertrouwenspersonen

Om die reden werken we samen met Marjolein Melkman en Marie-Claire Bolsius van Vertrouwenspersoon & Advies. Zij zijn onafhankelijk, professioneel en richten zich op zowel preventie als opvolging.

"Ik heb zelf gewerkt als extern vertrouwenspersoon en weet hoe lastig het kan zijn om naar een interne vertrouwenspersoon te stappen. Voor interne vertrouwenspersonen is het bovendien ingewikkeld om zich te verhouden tot zowel de melder als de organisatie."

– Maud Sliepen, organisatieontwikkeling Kozijnmakers

In onze branche worden vaak grappen gemaakt en dat zorgt voor lucht en verbinding. Maar grappen kunnen ook te ver gaan, bijvoorbeeld als ze steeds dezelfde persoon treffen. Daarom is het belangrijk dat onze vertrouwenspersonen oog hebben voor nuance en inlevingsvermogen.

Voorlichting voor iedereen

In juni organiseerden we drie voorlichtingssessies op onze locaties én een online meeting voor collega’s op de bouw. Zo kreeg iedereen de kans om Marjolein en Marie-Claire te leren kennen. Directie en management waren hier bewust niet bij aanwezig, zodat collega’s vrijuit konden spreken.

Hoewel er aanvankelijk wat scepsis en ongemak was, ontvingen we mooie anonieme feedback. Collega’s stelden vragen over situaties die ze hadden meegemaakt, gingen met elkaar in gesprek en vroegen ook kritisch naar hun eigen gedrag.

Waarom we dit doen

Dit is precies wat we willen bereiken: een cultuur waarin mensen zich veilig voelen om dingen te bespreken. Want zodra die veiligheid er is, ontstaat ruimte voor vakmanschap, plezier en lef – en dáár begint werk waar je trots op kunt zijn.